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定制米6体育APP官网下载手机端家具的崛起到流行產生了什么影響?

發表時間:2020-03-31 來源:米6体育APP 作者:米6体育APP小編 閱讀數:211

定制米6体育APP官网下载手机端家具 的崛起到流行產生了什么影響?下面米6体育app首页一起了解一下。

  定制家具的崛起讓室內裝飾設計整體劃一,家具的量身定制讓材料更加健康環保、空間得到更加合理化利用、更加貼近使用者對家具的個性化追求,家具的定 制化已經成為一種趨勢,是新時代家居裝修的寵兒!定制家具的消費群體的要求高,遠遠不滿足于普通的成品家具和木工現場制作的家具的標準,這就對行業提出了 更高標準的要求。

  據筆者從米6体育app首页家具廠家米6体育APP了解到,定制家具具有量身定做、個性化、多樣性的特點,為消費者提供的均是獨有的個性產 品,所以在部分環節多少會有些誤差,具體如下:

  1.專賣店銷售與工廠客服對接環節

  專賣店人員專業素養與工廠生產對接人員素養不匹配,在訂單信息、交期等方面難以百分百達成一致,大多數公司的下單模式 還是依靠傳真、QQ傳遞訂單信息,軟件對接的還是少數,即使是軟件對接也會因為不熟悉導致信息更改,生產收到的信息與原始信息由誤差,差錯就在所難免了。

  2.客戶居室實際測量環節

  測量師對環境的測量疏忽大意導致不滿意。毛胚房的測量只能做產品的初步設計,裝修后的實際尺寸才是定制家具所關注的,但往往在定制 家具切入設計環節時,還在裝修施工,而且裝修在現場時經常改動的,很多尺寸與最后安裝前的尺寸是有很多出入的,因此測量環節尤其關鍵,牽涉到的范圍廣泛, 如天花的吊頂,燈飾,橫梁,頂線,立柱,窗簾盒,開光插座,踢腳線,門洞,窗戶,瓷磚或地板的尺寸,空間的布局,天花與墻面的的平整度,地面的平整度,裝 修施工與圖紙的誤差,裝修完工后是否有核實尺寸,測量時是否按標準正確測量,測量的數據記錄是否準確,測量過程是否與客戶進行過詳細溝通,產品運輸的環境 如何(可否上去一些大件半成品),安裝的環境如何……每一個環節因定做的產品不一樣需要考慮的因素也就有所不同,但任何一個疏忽都會造成嚴重的后果。

  3.產品設計銷售溝通環節

  客戶意愿不能得到滿足容易埋下不滿意的種子。其一:樣板的陳列,展廳樣板陳列只是一個展示,客戶居家環節與展廳完全不同,展廳 的布局、光線、配飾與實際不一樣,客戶在觀摩樣板時,希望自家的柜體安裝后效果能和展廳一樣,心目中的期望值很高,因此在設計環節若與設計師的溝通不足的 話,容易導致設計效果和實物效果的產生巨大反差,設計的效果與實物效果難以一致,這就給不滿意埋下了種子;其二:每一個設計師的基礎水平及領悟能力平參差 不齊,在設計布局、功能搭配上難以達到客戶的期望是不滿意的另一顆種子;其三:大部分定制企業的設計師大都只能提供的平面CAD圖,但對于客戶來說,總是 沒有按照自家房子的具體數據來設計,同時,客戶之間也存在一定的審美差距。部分設計師的解釋也是一知半解,導致實物并非客戶所愿,這也是一顆不滿意的種 子。

  4.訂單設計后客戶確認環節

  如何用專業的技術將客戶意愿準確表達到生產訂單的圖紙上,是考驗下單人員水平的。基材、面材、品名、部件名稱及型號、五金配 件及輔材,任何一個在定制家具上的一個部件,都要一一確認,設計師或銷售人員如何通透地將圖紙所示內容(含標準及專業)講解給客戶,并與客戶的意愿達成一 致,任何一個問題沒有解釋清楚都會導致不滿意的客戶情緒,訂單包含的巨大信息量,其中任意一個關鍵信息溝通不到位,其結果就與初衷相聚甚遠,差錯也就伴隨而來。


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